項目描述

以黨的十九大和習近平總書記關于民生保障系列重要講話精神，省、市有關社會救助工作總體部署為指導，遵循公開、公平、公正、高效的原則，切實做好精準救助工作，充分運用互聯網思維信息化手段推動精準救助工作，通過對困難群眾的精準識別、精準救助、精準管理和精準考核，引導各類救助資源優化配置，推動蘇州高新區“兩高兩新”目標的實現，努力提高救助工作法治化水平，不斷提升公共服務質量，以民為本、為民解困、為民服務。

平臺包括“一網一端一系統一中心”，為每個困難家庭建檔立卡，高位推進救助幫扶與困難識別相銜接，深入分析致貧原因，逐戶制定幫扶措施，做到“一戶一檔一策”，通過政府三級救助（區級、鎮街道、村社區）和社會關愛，完善幫扶困難家庭、慈善定向捐助等機制，打造社會幫扶新通道，建立起各級政府、社會力量與困難家庭之間的橋梁，打造精準幫扶工作的“1+1+1”新模式。
精準識別，因人施策，保困難群眾情況一目了然、信息真實可靠；
精準需求，主動識別，做到對困難家庭的需求一目了然、主動識別；
政府主導，社會參與，實現困難家庭各類救助一目了然；
分類幫扶，動態管理，實現困難群眾的待遇有進有出，動態管理一目了然。
慈善項目，移動捐贈，實現慈善項目收支一目了然；

一戶一檔一策

通過整個精準幫扶管理平臺，詳細的展示了每家每戶的詳細信息，并提供精準幫扶數據，體現了每家每戶各個職能部門對貧困戶各種幫扶與救助，使各個職能部門能更好更精準的對貧困家庭進行下一步救助。

救助需求

對困難群眾的救助需求，由社會救助信息員隊伍日常走訪主動發現或社會力量主動反饋上報，村（社區）救助申請、鎮（街道）核準、區職能部門制定幫扶方案、救助分派，政府部門和社會組織實施救助，形成閉環，做到對困難群眾的需求的精準管理。
其中有需求申請、需求受理、需求核準、幫扶方案制定、救助分派及結果反饋等環節，做到各個環節留痕，使其有跡可循。

政府救助

政府救助管理是從幫扶措施的角度跟蹤某一措施惠及的對象和措施的執行情況。政府救助管理中可分為村（社區）救助、鎮（街道）救助、區級各部門救助，可通過查看困難群眾信息與建檔立卡表的對比、更加便于垂直化管理措施的執行與救助的動態管理，社會救助體系相關職能部門、鎮（街道）、村（社區）可動態添加針對本轄區的幫扶措施，后續對幫扶項目動態、幫扶資金去向進行全程追蹤實現幫扶措施精細化管理。幫扶單位包括各鎮（街道）、村（社區）、民政、人社、教育、住建、衛計、司法、殘聯、婦聯、團委、組織部、慈善總會等。

移動救助

移動救助實現了民政人員對于困難戶申請救助的準確性與困難人員救助申請難的問題，通過微信公眾平臺，民政工作人員可以進行對貧困人員進行入戶調查與創建幫扶，實時了解困難戶的實際情況，貧困人員也可以通過微信公眾平臺申請救幫扶，實現了幫扶申請的簡易性，便捷性。

慈善基金會官網

利用互聯網尤其是移動互聯網的技術，通過困難人員在線求助、慈善工作人員后臺審核、求助信息平臺發布、愛心人士移動掃碼捐贈、收支明細平臺公示等，形成一個慈善捐贈流程閉環，致力于解決慈善公益事業缺乏資源共享、求助與捐贈信息不對稱和慈善行為不透明的問題就具有重大意義。